Salgs­betingelser

Disse salgsbetingelsene gjelder for alle bestillinger og kjøp av korttidsleie av leiligheter fra Munyaruguru Invest, org.nr. 930 222 054, med adresse Thyholdtvegen 17 C, 9010 Tromsø.

Kontakt: 70degreesnorthapartment@gmail.com · +47 97 59 21 59

Ved å gjennomføre en bestilling aksepterer kunden disse salgsbetingelsene i sin helhet. Betingelsene er utformet i samsvar med norsk forbrukerlovgivning, herunder angrerettloven, forbrukerkjøpsloven og markedsføringsloven.

Avtalen anses som inngått når kunden har mottatt en skriftlig bekreftelse på bestillingen per e-post. Bekreftelsen inneholder leieperiode, leilighetsnavn, pris og betalingsinformasjon.

Munyaruguru Invest forbeholder seg retten til å avvise bestillinger i tilfelle tekniske feil, feilaktig prisangivelse eller utilgjengelighet.

Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:

• Vipps (privatpersoner og bedrifter)
• Kortbetaling via Stripe (Visa og Mastercard)
• Bankoverføring (kun for bedriftsavtaler med fakturaavtale)
• Betaling via Airbnb eller Booking.com ved booking gjennom disse plattformene

Betalingsfrist: Betaling forfaller ved bestillingstidspunktet, med mindre annet er avtalt skriftlig. For direktebooking utenfor plattform skal full betaling være mottatt senest 48 timer etter bestillingsbekreftelse, og senest 7 dager før innsjekk.

Depositum: Det kan kreves et depositum på inntil 3 000 kr ved innsjekk. Depositumet tilbakebetales innen 5 virkedager etter utsjekk, forutsatt at leiligheten er levert tilbake i samme stand som ved mottak.

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkludert mva. der dette er aktuelt.

I henhold til angrerettloven § 22 bokstav l gjelder ikke den ordinære 14-dagers angreretten for avtaler om leie av bolig til ikke-boligformål (herunder fritidsleie og korttidsutleie), der ytelsen er knyttet til en bestemt dato eller tidsperiode.

Dette innebærer at du som kunde ikke har angrerett på leieperioder som er bekreftet og betalt.

Følgende avbestillingsbetingelser gjelder for direktebooking hos Seventy North. For bookinger via Airbnb eller Booking.com gjelder den respektive plattformens egne avbestillingsregler.

• Avbestilling 30+ dager før innsjekk: Full refusjon, minus 500 kr i administrasjonsgebyr.
• Avbestilling 14–29 dager før innsjekk: 50% refusjon av totalt beløp.
• Avbestilling 7–13 dager før innsjekk: 25% refusjon av totalt beløp.
• Avbestilling under 7 dager før innsjekk: Ingen refusjon. Unntak kan vurderes ved dokumentert force majeure (f.eks. alvorlig sykdom med legeerklæring).

Avbestilling må skje skriftlig per e-post til 70degreesnorthapartment@gmail.com. Avbestillingen er gyldig fra den dato og det tidspunkt e-posten er mottatt og bekreftet av oss.

Refusjon skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved bestilling, og utbetales innen 14 virkedager etter bekreftet avbestilling.

Leietaker er ansvarlig for å behandle leiligheten og dens inventar med forsiktighet. Eventuelle skader som oppstår under leieperioden er leietakers ansvar og skal dekkes i sin helhet.

• Røyking er ikke tillatt innendørs
• Kjæledyr er kun tillatt etter skriftlig forhåndsavtale
• Støy og fest som forstyrrer naboer er ikke tillatt, særlig mellom kl. 23:00 og 07:00
• Maks antall gjester er angitt for hver leilighet og må ikke overstiges
• Leiligheten skal leveres tilbake i ryddig stand ved utsjekk

Brudd på husordensreglene kan medføre at leieforholdet avsluttes uten refusjon.

Har du en klage eller er misfornøyd med ditt opphold, ønsker vi å høre fra deg så snart som mulig — gjerne allerede under oppholdet slik at vi kan rette opp eventuelle feil med en gang.

Slik klager du:

• Send e-post til 70degreesnorthapartment@gmail.com
• Ring oss på +47 97 59 21 59
• Beskriv problemet, oppgi leieperiode og leilighetsnavn

Vi behandler alle klager innen 5 virkedager og bestreber oss på å løse saken i minnelighet. Dersom vi mottar en klage under oppholdet, vil vi forsøke å rette opp forholdet innen 24 timer.

Dersom klagen ikke løses gjennom direkte dialog, kan forbrukere bringe saken inn for:

• Forbrukertilsynet — forbrukertilsynet.no
• Forbrukerrådet — forbrukerradet.no · tlf. 23 400 500
• EU-kommisjonens klageportal (ODR) — ec.europa.eu/consumers/odr

Personopplysninger som navn, e-postadresse og telefonnummer behandles i henhold til vår personvernerklæring og GDPR. Opplysningene brukes utelukkende til å administrere leieforholdet og kommunisere med deg som leietaker.

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

Disse betingelsene er underlagt norsk rett. Eventuelle tvister som ikke løses i minnelighet, skal avgjøres av Troms og Finnmark tingrett med verneting i Tromsø.